拒绝他人的技巧

　　拒绝他人实在不是一件容易的事情。我们担心拒绝他人表示漠不关心，甚至自私，而我们可能害怕令别人灰心。此外，这可能是害怕被人误会，被讨厌， 批评，可能失去交情，甚至遭人唾骂与仇视。很多人被迫同意每个请求，宁愿竭尽全力做事，也不愿拒绝帮忙，即使自己也没有时间。其实学会委婉的拒绝他人的技 巧同样可以赢得周围人对你的尊敬。

　 　拒绝，就是不接受。在语言方面来说，拒绝既可能是不接受他人的建议、意见或批评，也可能是不接受他人的恩惠或赠予的礼品。从本质上讲，拒绝亦即对他人意 愿或行为的间接性否定。在商务交往中，有时尽管拒绝他人会使双方一时有些尴尬难堪，但“长痛不如短痛”，“当断不断，自受其乱”，需要拒绝时，就应将此意 以适当的形式表达出来。

　　拒绝，既然是对他人意愿或行为的一种间接的否定，那么在有必要拒绝他人时，就应考虑不要把话说绝，别让别人感到难为情。这里给大家介绍一些拒绝他人的技巧。

　　通常，拒绝应当机立断，不可含含糊糊，态度暖昧。别人求助于自己，而这个忙不能帮时，就该当场明说。当时拍了胸脯，此后却一拖再拖，东躲西藏，最后才说没办法。既误事，又害人，非正派的商界人士之所为，因为这等于骗人。

　　拒绝他人的技巧从语言技巧上说，拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四种方法。

　　拒绝他人实在不是一件容易的事情。我们担心拒绝他人表示漠不关心，甚至自私，而我们可能害怕令别人灰心。此外，这可能是害怕被人误会，被讨厌， 批评，可能失去交情，甚至遭人唾骂与仇视。很多人被迫同意每个请求，宁愿竭尽全力做事，也不愿拒绝帮忙，即使自己也没有时间。其实学会委婉的拒绝他人的技 巧同样可以赢得周围人对你的尊敬。

　 　拒绝，就是不接受。在语言方面来说，拒绝既可能是不接受他人的建议、意见或批评，也可能是不接受他人的恩惠或赠予的礼品。从本质上讲，拒绝亦即对他人意 愿或行为的间接性否定。在商务交往中，有时尽管拒绝他人会使双方一时有些尴尬难堪，但“长痛不如短痛”，“当断不断，自受其乱”，需要拒绝时，就应将此意 以适当的形式表达出来。

　　拒绝，既然是对他人意愿或行为的一种间接的否定，那么在有必要拒绝他人时，就应考虑不要把话说绝，别让别人感到难为情。这里给大家介绍一些拒绝他人的技巧。

　　通常，拒绝应当机立断，不可含含糊糊，态度暖昧。别人求助于自己，而这个忙不能帮时，就该当场明说。当时拍了胸脯，此后却一拖再拖，东躲西藏，最后才说没办法。既误事，又害人，非正派的商界人士之所为，因为这等于骗人。

　　拒绝他人的技巧从语言技巧上说，拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四种方法。

　 　一、直接拒绝:就是将拒绝之意当场明讲。采取此法时，重要的是应当避免态度生硬，说话难听。在一般情况下，直接拒绝别人，需要把拒绝的原因讲明白。可能 的话，还可向对方表达自己的谢意，表示自己对其好意心领神会，借以表明自己通情达理。有时，还可为之向对方致歉。不妨可以采取利用自言自语方法，流露出内 心思想，既使对方自己作出放弃的反应，又不伤和气，保全了面子。也可以采取先承后转法，是一种避免正面表述，采用间接地主动出击的技巧。即首先进行诱导， 引人入彀，当对方进入角色时，然后话锋一转，制造出“意外”的效果，让对方自动放弃过分的要求。

　 　二、婉言拒绝：就是用温和曲折的语言，去表达拒绝之本意。与直接拒绝相比，它更容易被接受。因为它更大程度上，顾全了被拒绝者的尊严。典型方法是略地攻 心法。了解对方的特性和目的，试探对方的心理，然后发动心理攻势，让对方高兴，或反激对方自负等方法，使对方自我否定，放弃不合理的请求，拒人于无形之 中。

　　三、沉默拒绝：就是在面对难以回答的问题时，暂时中止“发言”，一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味， “拔剑而起，挺身而斗”，未必勇也。不妨以静制动，一言不发，静观其变。这种不说“不”字的拒绝，所表达出的无可奉告之意，常常会产生极强的心理上的威慑 力，令对方不得不在这一问题上“遁去”。

　　四、回避拒绝：就是避实就虚，对对方不说“是”，也不说“否”， 只是搁置此事，转而议论其他事情。遇上他人过分的要求或难答的问题时，均可相机一试此法。典型方法是移花接木法。对方提出甲事情，我则换用乙事情去应付， 从而巧妙地拒绝对方。美国华盛顿一位著名的推销商，曾挨家挨户推销闹钟，他叩开了一位主人家的门，说：“先生，您应该有个闹钟，每天早晨好叫你起床。”主 人回答说：“我看不要买闹钟，有我妻子在身边就足够了，你大概不知道，她能到时就‘闹’。”这位主人的拒绝，既幽默风趣，又非常委婉，令推销商再也不忍心 开口。

　　拒绝的能力与自信紧密联系。缺乏自信和自尊的人常常为拒绝别人而感到不安，而且有觉得别人的需求比自己的更重要的倾向。不会拒绝让你疲惫，感到压迫和烦躁。不要等到你的能量耗尽时，才采取行动。

　　保持简单回应。如果你要拒绝，坚决而直接。使用短语，如：“感谢你看得起我，但现在不方便”或"对不起，我不能帮忙"。尝试用你的身体语言强调不，不需过分道歉。记住，你不需允许才能拒绝。

　 　不要为拒绝感到愧疚，给自己一些时间。打破“是”循环，使用的短语“我会回到你的身边”，然后考虑你的选择。在空闲时考虑考虑，你会更有信心地拒绝。避 免妥协，区分拒绝与排斥。记得你是拒绝请求，而不是排斥一个人。通常人们都会明白，你有拒绝的权利，就像是他们有权利要求帮助。

　 　做回你自己。要明确和坦白什是么你真正想要的。更好地认识自己，找出什么是你在生活必需的。拒绝的能力与自信紧密联系。学会拒绝他人的技巧，缺乏自信和 自尊的人常常为拒绝别人而感到不安，而且有觉得别人的需求比自己的更重要的倾向。不会拒绝让你疲惫，感到压迫和烦躁。不要等到你的能量耗尽时，才采取行 动。